24小时戏剧化争议:Facebook的Harman个人化网址

时间:2020-06-05

24小时戏剧化争议:Facebook的Harman个人化网址

Facebook 在去年中 开放了 Vanity URL,让使用者或粉丝页面在一些条件下,可以更改网址成为使用者自己的名称,或具代表性有意义的字串。

在开放的那时候,就应该知道这会像域名一样,有先抢先赢,以及同名冲突的问题。

果然,这事闹大了。

TechCrunch 昨天 23 号刊出了这幺一篇新闻,标题很耸动:"Facebook 偷走了使用者的个性化网址,并且卖给了公司 "。

起因来自一位名叫 Harman Bajwa 的 Facebook 用户,他的个人网址是 Facebook.com/Harman。但,突然间这个网址被 Facebook 以违反政策的理由不能继续使用。而这个动作,根据另一封 Harman International 寄给 Harman Bajwa 的 email 内容来看,显然是为了将该网址售给 Harman International 这间公司来铺路。

Harman 当然不爽,经投书给 TechCrunch,事情立刻闹大,新闻揭露后,引来留言 261 则,并马上登入了 TechCrunch 前一百大事件文章第二名、在 twitter 上几小时内就 retweet 了快一千六百。在 Digg 上面 ,也引起了超过两千的推文。在 Facebook 上竟然也被分享了超过四百五十次。

这简直是 Facebook 的公关灾难!

不过,几个小时后,Mark ZuckerBurg 显然发现了这个问题,不但加入了 Harman 所建立的 Support Harman 群组页面,还给 Harman 他的网址,也 公开的道歉了 !真是戏剧化又快速地发展。

这个事件中,我们看到了 TechCrunch 新闻媒体的威力、社群与消费者的力量以及 Facebook 的明快动作,三方都令人激赏!

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